top of page

Pirkimo sąlygos ir taisyklės

Customer Care

Pirkimo sąlygos ir taisyklės

1.1. Pirkimo – pardavimo sąlygos ir taisyklės – tai sutartis, reguliuojanti prekių ir paslaugų pirkimą bei pardavimą MB "W Team" per "Muscoly" platformą, apibrėžianti abiejų šalių, Pirkėjo ir Pardavėjo, pareigas, teises, apmokėjimo už prekes ir paslaugas sąlygas, taip pat prekių pristatymo ir grąžinimo tvarką.

1.2. Pardavėjas – MB "W Team", el. paštas support@muscoly.com, veiklą vykdanti pagal galiojančius teisės aktus.

1.3. Pirkėjas – pilnametis asmuo, juridinis asmuo ar jų įgalioti atstovai, turintys teisę sudaryti pirkimo – pardavimo sutartis su MB "W Team" per "Muscoly" svetainę.

1.4. Asmens duomenys – informacija, kurią Pirkėjas pateikia užsakydamas prekes ar paslaugas, įskaitant vardą, pavardę, kontaktinį telefoną ir elektroninio pašto adresą.

 

Bendrosios nuostatos

 

2.1. Šios sąlygos yra privalomas teisinis dokumentas tiek MB "W Team", tiek Pirkėjui, nustatantis abiejų šalių teises, pareigas, prekių pristatymo, grąžinimo ir apmokėjimo tvarką "Muscoly" svetainėje.

2.2. MB "W Team" pasilieka teisę keisti, papildyti ar taisyti šias taisykles, apie kuriuos pakeitimus Pirkėjai bus informuoti per "Muscoly" svetainę.

2.3. Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes ir paslaugas iš "Muscoly", jei atitinka nustatytus reikalavimus. Pirkėjas, užsiregistravęs ar pirkdamas, patvirtina atitinkantis šiuos reikalavimus.

2.4. MB "W Team" gali atsisakyti parduoti prekes ar suteikti paslaugas, jeigu Pirkėjas neatitinka nustatytų reikalavimų.

 

Asmens duomenų apsauga

 

3.1. Užsakydamas prekes ar paslaugas iš "Muscoly", Pirkėjas sutinka, kad jo pateikti asmens duomenys būtų naudojami MB "W Team" tiesioginei rinkodarai ir veiklos analizei.

3.2. Jei Pirkėjas nesutinka, kad jo duomenys būtų tvarkomi nurodytais tikslais, jis privalo tai pažymėti užsakymo metu.

3.3. MB "W Team" įsipareigoja tvarkyti asmens duomenis tik "Muscoly" prekių ir paslaugų pardavimo bei rinkodaros tikslais, laikantis konfidencialumo ir neskelbiant jų trečiosioms šalims, išskyrus įstatymų nustatytus atvejus.

3.4. Pirkėjas turi teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, reikalauti juos ištaisyti ar sunaikinti, taip pat nesutikti su jų tvarkymu.

 

Prekių užsakymas ir pirkimo – pardavimo santykių sukūrimo momentas

 

4.1. Užsakydamas prekes ar paslaugas per "Muscoly" svetainę, Pirkėjas turi pateikti teisingą informaciją nustatytuose užsakymo formos laukuose, įskaitant vardą, pavardę, prekių pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą support@muscoly.com. Pirkėjas sutinka, kad MB "W Team" gali siųsti jam būtiną informaciją, susijusią su užsakymo vykdymu, elektroniniu paštu ar SMS žinutėmis. Taip pat Pirkėjas sutinka, kad jo asmens duomenys gali būti teikiami MB "W Team" partneriams užsakymo vykdymo tikslais.

4.2. Kai Pirkėjas išsirenka prekes ar paslaugas ir patvirtina užsakymą, tarp Pirkėjo ir MB "W Team" sukuriami teisiniai pirkimo-pardavimo santykiai.

4.3. Pirkėjas bus informuotas elektroniniu paštu arba SMS žinute apie sėkmingą užsakymo vykdymą ir jo etapus.

4.5. Visi Pirkėjo užsakymai saugomi "Muscoly" svetainės duomenų bazėje.

 

Pirkėjo teisės

5.1. Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes ir paslaugas per "Muscoly" svetainę, vadovaudamasis čia nustatytomis sąlygomis ir taisyklėmis.

5.2. Pirkėjas gali atšaukti užsakytas prekes ar paslaugas, laikydamasis MB "W Team" nustatytos grąžinimo tvarkos.

5.3. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes ar atsisakyti paslaugų pagal MB "W Team" nustatytą procedūrą.

5.4. Pirkėjas turi visas kitas teises, kurios yra įtvirtintos šiose pirkimo-pardavimo sąlygose.

 

Pirkėjo įsipareigojimai

6.1. Pirkdamas prekes ir naudodamasis paslaugomis per "Muscoly", Pirkėjas įsipareigoja laikytis visų nustatytų sąlygų ir taisyklių, taip pat Lietuvos Respublikos teisės aktų.

6.2. Registruodamasis ar pirkdamas per "Muscoly", Pirkėjas įsipareigoja teikti tikslę ir patikimą informaciją.

6.3. Jeigu Pirkėjo pateikti duomenys pasikeičia, jis privalo nedelsiant apie tai informuoti MB "W Team" elektroniniu paštu.

6.4. Pirkėjas įsipareigoja laiku apmokėti už užsakytas prekes ar paslaugas.

 

Pardavėjo teisės

7.1. MB "W Team" pasilieka teisę keisti, atnaujinti ar modifikuoti "Muscoly" svetainę bei jos turinį.

7.2. MB "W Team" gali laikinai ar visam laikui nutraukti tam tikras paslaugas "Muscoly" svetainėje.

7.3. MB "W Team" pasilieka teisę keisti "Muscoly" svetainėje siūlomų paslaugų apimtį, teikimo būdą bei kainas, siekiant užtikrinti kokybišką paslaugų teikimą ir prekių asortimento atnaujinimą.

7.4. Jeigu Pirkėjas bando pakenkti "Muscoly" svetainės veikimui ar duomenų saugumui, MB "W Team" turi teisę nedelsiant imtis veiksmų Pirkėjo paskyros apribojimui arba panaikinimui, užkertant kelią tolesnei netinkamai veiklai.

 

Pardavėjo įsipareigojimai

8.1. MB "W Team" įsipareigoja teikti paslaugas ir prekes, vadovaudamasis šiame dokumente nustatytomis sąlygomis, taip pat sudaryti Pirkėjui palankias sąlygas prekių ir paslaugų pirkimui per "Muscoly" svetainę.

8.2. MB "W Team" įsipareigoja tvarkyti Pirkėjo asmens duomenis, laikantis Lietuvos Respublikos teisės aktų ir šio dokumento nuostatų, užtikrinant duomenų konfidencialumą.

8.3. MB "W Team" įsipareigoja informuoti Pirkėją apie bet kokius svarbius pakeitimus, susijusius su teikiamomis paslaugomis ar prekių asortimentu, taip pat apie sąlygų ir taisyklių atnaujinimus.

8.4. MB "W Team" įsipareigoja vykdyti Pirkėjo užsakymus ir pristatyti prekes į nurodytą pristatymo vietą, laikantis "Muscoly" svetainėje nurodytų prekių pristatymo sąlygų.

8.5. MB "W Team" užtikrina, kad Pirkėjas galėtų grąžinti prekes ar atsisakyti paslaugų, vadovaujantis "Muscoly" svetainėje nustatyta grąžinimo politika.

 

Apsikeitimas informacija

9.1. MB "W Team" visus svarbius pranešimus siunčia Pirkėjui naudodamasi kontaktine informacija, kurią Pirkėjas pateikė užsiregistruodamas ar pirkdamas prekes bei paslaugas.

9.2. Jeigu Pirkėjui kyla klausimų ar iškyla problemų, susijusių su pirkimu, prekių grąžinimu ar kitais su "Muscoly" paslaugomis susijusiais klausimais, jis gali kreiptis į MB "W Team" per "Kontaktai" skiltį "Muscoly" svetainėje.

 

Baigiamosios nuostatos

10.1. Šios pirkimo-pardavimo sąlygos ir taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais ir kitais teisės aktais.

10.2. Bet kokie šių sąlygų ir taisyklių aiškinimo ar taikymo klausimai yra sprendžiami pagal Lietuvos Respublikos teisę.

10.3. Visi tarp MB "W Team" ir Pirkėjo kylantys nesutarimai, susiję su šių sąlygų ir taisyklių vykdymu, yra bandomi spręsti derybų būdu. Jei per 20 dienų nuo ginčo

bottom of page